Gázbekötés a lakásban nemfizetés miatti kikapcsolás után: a teendők sorrendje és jogi finomságok

Annak ellenére, hogy a kék tüzelőanyaghoz való hozzáférést a lakástulajdonosok előzetes figyelmeztetése után vonják meg, sokan nem állnak készen a gyors helyreállításra. És nem csak pénzhiány miatt. Észrevették, mennyire bonyolultnak tűnik a gáz visszakapcsolása a lakásban a kikapcsolás után sok tulajdonos számára?

Valójában a teendők sorrendje egyszerű. Törvényileg jóváhagyott és a gyakorlatban kidolgozott. A lényeg, hogy gyorsan találjon forrást az adósság kifizetésére, szakszerűen készítse el a dokumentumokat, és ügyeljen a szerelés és a leplombálás helyességére.

Ebben a cikkben összegyűjtöttük az információkat az újracsatlakoztatás határidejéről, szabályairól és jogi finomságairól, és részletes cselekvési algoritmust adtunk. Miután elolvasta, tudni fogja, milyen dokumentumok szükségesek, melyik szakaszban kell azokat elkészíteni, és hogyan kell helyesen formázni őket.

Az adósság összegének kiszámításának rendje

A gázvezeték elzárása a lakásban vagy családi házban azt követően történik, hogy a lakástulajdonos két naptári hónapig nem fizetett.

Eközben a gázszolgáltató köteles írásban értesíteni őt a tervezett kikapcsolásról 20 nappal azelőtt. Ez az idő arra adatik, hogy törlessze az adósságot és elkerülje a radikális intézkedéseket.

Sok gázszolgáltató engedményeket tesz, lehetővé téve a gázellátás helyreállítását az adósság teljes törlesztése előtt. Ebben az esetben a tulajdonos kifizeti az adósság felét és visszakapcsolja a gázt, a fennmaradó összeget pedig egyedi ütemezés szerint részletekben fizeti.

De ha ez már megtörtént, akkor a teljes összeg nemcsak a tarifa szerinti gázdíjból és a késedelemért felszámított kötbérből áll, hanem a gázszerelők kikapcsolással, bontással, visszakapcsolással és a berendezés leplombálásával kapcsolatos költségeinek megtérítéséből is. A szolgáltatások árait az ügyfélszolgálati osztályon tudhatja meg.

Az újracsatlakoztatás algoritmusa

A kék tüzelőanyag visszakapcsolásakor kérelmező a lakóhelyiség tulajdonosa lehet. Ezért csak ő fordulhat a szolgáltatóhoz.

Amennyiben a lakást szociális bérleti szerződés alapján biztosították, a kérelmet az a szerződést kötött ideiglenes lakó nyújthatja be.

1. lépés – az adósság törlesztése a szolgáltató felé

Az első lépés a gázszolgáltató felé fennálló tartozás kifizetése. Ez a tárgyhónapot megelőző hónap nyugtája alapján történik.

Ha a körzetet egy külső közvetítő szervezet szolgálja ki, a nyugtát tőlük kell kérni.

A gázhasználat díját többféleképpen lehet kifizetni: bankfiókban, internetbankon keresztül vagy a gázszolgáltató weboldalán lévő személyes fiókból. A személyes számlaszám legtöbbször a szerződés száma.

A tartozás összegével együtt meg kell fizetni az állami illetéket, a késedelmi kamatot és a végrehajtási költséget. A hegesztéssel történő gázcsatlakozás díját néha a munka elvégzése után is ki lehet fizetni – ezt a lehetőséget érdemes előre egyeztetni a szolgáltató cég munkatársával.

A jogszabályi követelmények egységessége ellenére a különböző gázszolgáltató cégek szolgáltatásainak ára eltérő lehet. Ezért egy régióban a gázellátás helyreállítása drágább vagy olcsóbb lehet, mint egy másik régióban ugyanez a művelet.

Átlagosan a lakások gáz-újracsatlakoztatásának költsége eléri a 24 000 Ft-ot. Ez az összeg nem tartalmazza az új mérőórák beszerzését, a régi mérőeszközök hitelesítésének díját.

A gázszolgáltató munkatársai által készített költségbecslésnek azonban a lehető legátláthatóbbnak kell lennie. Ebben minden munka és felhasznált anyag szerepel. Az árakat a szervezet hivatalos árjegyzékéből veszik.

2. lépés – a kérelem elkészítése és benyújtása

A kérelemnek nincs egységes formája. A tartalma azonban a legtöbb esetben azonos.

Tartalmazza:

• a kérelmező (a gázosított helyiség tulajdonosa) adatai;
• a lakás pontos címe;
• a tartozás rendezésére vonatkozó információ a dátum feltüntetésével.

A kérelemhez csatolni kell a gázszolgáltatás, a bontás, a csatlakoztatás és a készülékek újraszerelésének kifizetett nyugtáit.

A kérelem benyújtásakor a személyes jelenlét nem kötelező. Ezt interneten keresztül is meg lehet tenni. Személyes jelenlét csak a szerződés aláírásához, az egyéni fizetési ütemezés jóváhagyásához szükséges.

A tapasztalt felhasználók javasolják a nyugták másolatának megőrzését, és a kérelem két példányban történő benyújtását. Az első példány a gázszolgáltatónál marad, a másodikra pedig az ügyfélszolgálati munkatárs aláírja a kérelem és a mellékelt nyugták átvételét.

A törvény szerint a gázszolgáltatók felhatalmazott képviselőinek 5 munkanapon belül döntést kell hozniuk a gáz újracsatlakoztatásáról. Erről a Kormány 549. számú rendelete szól, amelyet 2017 szeptemberében ismét módosítottak. A kezdő időpont a kérelem elfogadásának dátuma.

3. lépés – a gázellátás újraindítása

Előfordul, hogy a gázvezeték bontása során a gázszolgáltató szakemberei észreveszik a berendezés meghibásodását, a készülékek hibás elhelyezését vagy azok élettartamának lejártát.

Ebben az esetben a helyiség tulajdonosának saját költségén kell kijavítania a hiányosságokat, kifizetnie a bírságokat, és a fizetés igazolásával együtt be kell mutatnia a megfelelő bizonyítékokat.

A magánházban történő jogosulatlan gázvezeték-beavatkozás, valamint a lakásban történő engedély nélküli gázcsatlakoztatás 40 000 és 60 000 Ft közötti bírsággal sújtható. Az ilyen jogsértés ismételt elkövetése büntetőjogi felelősséget von maga után.

Ha minden készülék és cső rendben van, akkor a gáz újbóli csatlakoztatásáról szóló döntést követően a szakember a megbeszélt időpontban elvégzi a munkálatokat.

Ezen a szakaszon a tulajdonosnak elő kell készítenie:

1. A korábban megkötött gázszállítási szerződést.
2. A tulajdonjogot igazoló dokumentumokat.
3. A gázhasználó berendezések és a gázmérő műszaki leírását.

A csatlakoztatás során a szakember összeköti a csöveket, helyreállítja a karimás kötéseket, ellenőrzi a gázvezeték tömítettségét. Mivel a szerelés hegesztőgépek használatával történik, érdemes előkészíteni a munkahelyet: eltávolítani a felesleges tárgyakat, félrehúzni a függönyöket, biztosítani a falak, a konyhai gépek és a bútorok védelmét.

A munka eredményeként a csatlakoztatott készülékeknek és a leplombált mérőóráknak kell lenniük. Ha az üzemanyag-ellátás helyreállítására való várakozás ideje alatt mérőóra-hitelesítést végeztek, akkor a hitelesítés dátumát fel kell tüntetni az elvégzett munkák jegyzőkönyvében.

Néha a mérőóra leplombálása külön történik. Ehhez a mérőóra tulajdonosa kiegészítő kérelmet ír, és külön hívja ki a szakembert. Ebben az esetben a mérőóra adatai alapján történő fizetés csak a plomba felszerelése után kerül felszámításra. Addig a számítás a normák szerint történik.

Továbbá rögzíteni kell az újonnan telepített mérőberendezés állását és a készülék üzembe helyezésének dátumát.

A gáz hiánya az adósság törlesztése után

Előfordulhat, hogy a gáz újbóli csatlakoztatása a nem fizetés miatti kikapcsolás után nem történik meg, még a tartozás teljes kiegyenlítése esetén sem.

Ennek különböző okai lehetnek:

1. Az ATM-ek és a helyhez kötött fizetési terminálok működésének technikai hibái miatt. Ebben az esetben a fizetés megtörténik, de az információ nem érkezik meg, vagy késve kerül továbbításra a gázszolgáltató ügyfélszolgálati osztályára.
2. Ha a fizetés hétvégén vagy ünnepnapokon történő teljesítése késedelmet szenved.
3. Ha az ügyfélszolgálati osztály számítógépes programjában nem szerepel a sikeres fizetés jelölése.

Minden esetben személyesen kell felkeresni a gázszolgáltatót, bemutatni a nyugtákat vagy a kifizetett számlákat, kérni az újraszámolást, és egyeztetni a gázszolgáltatás újraindításának lehetséges időpontját.

Következtetések és hasznos vidéó a témából

A videón a gázszolgáltató szakembere ismételten emlékeztet a szükséges lépésekre a kényszerű kikapcsolást követő gázszolgáltatás újraindításához:

Tehát tisztáztuk, mit kell tenni, ha a gázt kikapcsolták nemfizetés miatt, hogyan lehet gyorsan visszakapcsolni, és milyen dokumentumok szükségesek ehhez. Annak ellenére, hogy az eljárás egyértelmű és egyszerű, az üzemanyag-ellátás helyreállítása energiát és időt vesz igénybe, kimeríti a költségvetést. Ezért jobb elkerülni a késedelmeket, nyomon követni a fizetési információk beérkezését.

Ha Önnek már van tapasztalata a gáz újbóli csatlakoztatásában, vagy előfordult, hogy egyéni fizetési ütemterv szerint fizette ki a tartozást, halasztást kapott – írjon. Az Ön hozzászólásai hasznos útmutatóul szolgálhatnak azok számára, akik először kerültek hasonló helyzetbe. Az alábbi űrlap lehetővé teszi kérdések feltevését, a cikk megvitatásában való részvételt, fotók és dokumentumok, nyugták feltöltését.