A "Neva" gázvízmelegítő javítása: tipikus üzemzavarok és javítási technológiák

Vaszilij Boruckij
Ellenőrizte: Vaszilij Boruckij
Szerző: Anzsela Kravc
Utolsó frissítés: 2026. szeptemBer

Találkozott már olyan háztartási géppel, amely évekig hibátlanul működött? Biztosak vagyunk benne, hogy nem. Rendszeres figyelmet igényelnek a hűtőszekrények, klímaberendezések, mikrohullámú sütők…

Annál is inkább ne csüggedjen, ha a Neva gázbojler javítására van szükség. Hiszen gyorsan elvégezhető, ráadásul az alkatrészekkel sem lesz probléma. Cikkünk elmondja, hogyan lehet pontosan azonosítani és elhárítani a hibákat.

Megismertetjük Önt a Neva márkájú, higiéniai és szaniter célú vízmelegítéshez használt berendezés szerkezeti sajátosságaival. Az általunk bemutatott hasznos információk segítenek pontosan megtalálni a hiba okát. Tanácsainkat követve gond nélkül helyreállíthatja a vízmelegítő működőképességét.

A Neva gázbojler felépítése és működési elve

A Neva márka átfolyós gázbojlereinek sorozatában számos modell és módosítás található. Manapság a legelterjedtebbek a NEVA-4510M, NEVA-4511, NEVA 4513M elektromos gyújtással.

Ezeket az orosz BaltGaz Group vállalat gyáraiban gyártják a GOST 31856-2012 szabványnak megfelelően, és a következő részeket tartalmazzák:

  • fém burkolat;
  • gázvezeték;
  • vízkör;
  • égő;
  • égésvezeték;
  • biztonsági rendszer;
  • vezérlőrendszer;
  • szabályozóblokk.

A felsorolt egységek számos elemből állnak, amelyek egy része az alábbi ábrán látható.

A Neva gázbojler felépítése
Fő pozíciók: 6, 7, 8 – vízvezeték, HMV és gázcső csatlakozói; 12 – vízblokk; 13 – vízmennyiség-szabályozó csap; 15 – mikrokapcsoló; 16 – vezérlőegység; 17 – gázblokk; 18 – gázmennyiség-szabályozó csap; 19 – mágnesszelep; 20 – égő; 23 – gyújtógyertya; 24 – lángérzékelő; 25 – hőcserélő; 29 és 32 – túlmelegedés- és huzatérzékelők; 34 – elemtartó rekesz

A vízkör a hidegvíz-vezetékhez csatlakoztatott csőcsonknál kezdődik, és a melegvíz-ellátás csőcsonkjánál végződik. Ide tartozik a vízblokk is, amely kulcsszerepet játszik az elektromos gyújtásban. Alsó és felső kamrából áll, amelyek között rugalmas membrán található.

A csap kinyitásakor a hidegvíz-áram a hőcserélőhöz áramlik, de útközben áthalad az alsó kamrán és teljesen megtölti azt. A víznyomás hatására a gázbojler membránja kidudorodik és rányomódik a felső kamrában található szár tárcsás szelepére.

A vízblokk szára a nyíláson át kinyúlik és hatással van a gázblokk tengelyesen elhelyezkedő szárára. Az viszont hat a mechanikus gázszelepre, amelynek tárcsája elmozdul és utat enged a gáznak, amely azonnal megtölti az égő gyűjtőcsövét.

Ezzel egy időben a szár mozgásakor a mikrokapcsoló lemeze működésbe lép, ezzel zárva az elektromos áramkört.

Az elektromos áram az elemtartóban elhelyezett elemekből érkezik, és táplálja a vezérlőegységet, amely feszültséget ad a gyújtógyertyára és kinyitja az elektromágneses szelepet. Az égőfej és a gyújtógyertya elektródája között szikrakisülések keletkeznek, amelyek meggyújtják az égőt.

A gáz elégetése során nyert hő átadódik a hőcserélő csövének, amelyen keresztül a víz áramlik. Ennek eredményeként a csap kinyitása után néhány perccel forró víz folyik belőle. A csap elzárásakor a fordított folyamatok játszódnak le, és az égő kialszik.

Szabályozó gombok
A burkolat előlapján találhatók a szabályozó gombok, valamint egy kijelző, amely a vízvételi pont vízhőmérsékletét jeleníti meg.

A gáz az egyik legtisztább tüzelőanyag ökológiai szempontból, de égése során szén-dioxid, vízgőz és nitrogén is felszabadul. A gázelvezető csövön és a gázkazán kéményén keresztül ezek az égéstérből a szabadba távoznak. Az égéstermékek elvezetése csak megfelelő huzat esetén lehetséges a kéményben.

A gázbojler működésének felügyeletéhez és biztonságos üzemeltetéséhez a szerkezet a következő érzékelőket tartalmazza:

  • lángérzékelő;
  • huzatérzékelő;
  • vízhőmérséklet-érzékelő.

Ezen alkatrészeknek köszönhetően a gáz csak akkor áramlik az égőhöz, ha a csap be van kapcsolva és víz van a vízvezetékben. Ha az égő bármilyen okból kialszik, a gázellátás azonnal megszűnik.

A vízmelegítő automatikus kikapcsolását a kéményben lévő elégtelen huzat, valamint a vízvételi pont vízhőmérsékletének 90°C-ra emelkedése okozza. Ha a vízkörben a nyomás eléri a kritikus 1000 kPa értéket, a biztonsági szelep működésbe lép, és a felesleges víz leürül.

Előlap
A modern modellek nemcsak a víz- és gázáramlás szabályozására szolgáló gombokkal, hanem egy „Tél/Nyár” gombbal is fel vannak szerelve, amelyet az évszaknak megfelelően kell beállítani.

Most, hogy Ön megismerkedett a Neva gázvízmelegítő felépítésével és szerkezetével, áttérhetünk a cikk következő fejezetére, amelyben felsoroljuk a leggyakoribb meghibásodásokat, azok okait és elhárítási módjait.

Vegye figyelembe, hogy a gyártó javasolja, hogy a gáz-víz egység szétszerelésével járó karbantartási és javítási munkák elvégzéséhez hívja a szervizközpont munkatársait, amellyel szerződést kötöttek a gáznemű tüzelőanyag szállítására és a berendezés karbantartására.

Leggyakoribb meghibásodások

A vízmelegítő használata során a következő problémák utalnak az egyes egységek meghibásodásaira:

  • az égő nem gyullad be;
  • az égő nem alszik ki;
  • a készülék magától kikapcsol;
  • a víz nem melegszik fel eléggé;
  • a víz túlmelegszik.

Nézzük meg, hogyan néz ez ki a gyakorlatban. Ön kinyitja a csapot a konyhában vagy a fürdőszobában, arra számítva, hogy forró víz fog folyni belőle. De a várakozással ellentétben az égő nem gyullad be. Másik helyzet: a készülék normál üzemmódban kezd el működni, de hamarosan kikapcsol, pedig Ön nem zárta el a vízcsapot.

Meg akarta mosni a kezét, és majdnem megégette magát, mert forró víz folyik a csapból. Vagy éppen ellenkezőleg: zuhanyozni készült, de a víz alig meleg. Nagyon kellemetlen pillanat: elzárta a vizet, de az égő tovább ég.

A felsorolt problémáknak teljesen különböző okai lehetnek. Néha ezek nyilvánvalóak, mint például a lemerült elemek esetében. De gyakran egyik bonyolult műveletet a másik után kell elvégeznie, hogy a probléma gyökeréig jusson.

Piezogyújtású vízmelegítő
A régebbi modellekben, mint például a Neva-3802, kézi vezérlésű piezogyújtást alkalmaznak, melynek indításához egyszerre két gombot kell megnyomni.

A házi szerelők munkáját nehezíti a tapasztalat, a professzionális szerszámok és a gázkészülék működési elveinek alapos ismeretének hiánya. Ezért a diagnosztikához és javításhoz hozzálátva érdemes mérlegelni az összes előnyt és hátrányt, a „ne árts” elvét követve.

Áramellátás hiánya miatti problémák

A Neva vízmelegítők tüzelőanyaga gáz, ennek ellenére elektromosság nélkül sem működhetnek. A vezérlőegység, a gyújtógyertya, az elektromágneses szelep és a készülék más egységei stabil áramellátást igényelnek. Ennek forrása két LR20-as alkáli elem, amelyek egy külön, könnyen hozzáférhető rekeszben találhatók.

Tápelem
Az elektromos gyújtású gázkészülék folyamatos üzemeltetéséhez ajánlott legalább két LR20-as vagy CR20-as tápelemet tartalékolni.

Ha nincs áram, a vízcsap kinyitásakor nem jön létre szikrakisülés, vagy gyenge lesz, és a készülék nem kapcsol be.

Az áramellátás hiányát okozhatja az elemek lemerülése, az elemrekesz érintkezőinek oxidációja, vagy az elektromos áramkör megszakadása.

Részleges lemerülés esetén az elemek még táplálhatják a kijelzőt, de a nagyobb energiaigényű műveletekhez nem lesz elég a teljesítményük. Ezért, ha azt látja, hogy a kijelző normálisan működik és hőmérsékletadatokat jelenít meg, akkor is tisztítsa meg az elemrekesz érintkezőit, és cserélje ki az elemeket új, hasonló típusúra vagy lítium CR20-asra.

Az elemek elhelyezkedése
Az elemrekesz a készülék alján található, és a burkolat eltávolítása nélkül hozzáférhető. Az elemek behelyezésekor feltétlenül ügyeljen a polaritásra.

Az elemrekesz fedele a ház alján található, és a készülék szétszerelése nélkül hozzáférhető. Vagyis Ön saját maga megtisztíthatja az érintkezőket és kicserélheti az elemeket. A víz elégtelen felmelegedésének okainak megszüntetése.

Ha az új elemek ellenére a vízmelegítő továbbra sem kapcsol be, ellenőrizni kell a vízkő jelenlétét a hőcserélő csöveiben.

A cső belső felületén képződő vízkő akadályozza a víz normális áramlását, ami a vízmelegítő kikapcsolásához vezethet. Ezenkívül a vastag magnézium- és kalciumsó-lerakódás jelentősen csökkenti a hővezető képességet, a készülék nem tudja biztosítani a kísérő dokumentációban megadott hőteljesítményt, ami a víz nem megfelelő felmelegedéséhez vezet.

Vízkőoldó sav
A vízkő eltávolításához meleg vízzel hígított hagyományos citromsavat használnak, az oldat mennyiségének meg kell egyeznie a hőcserélő térfogatával. Szintén használható asztali ecet.

Emlékeztetjük, hogy a használati utasítás szerint tisztítani a gázvízmelegítőt és annak hőcserélőjét 12 havonta meg kell tisztítani. Intenzív használat és kemény víz esetén a vízkő gyorsabban képződik, ezért soron kívüli tisztításra lehet szükség.

Ehhez le kell vennie a burkolatot és ki kell vennie a hőcserélőt. A szétszerelés előtt zárja el a gáz- és vízbemeneti csövek csapjait. Vegye le a gáz- és vízszabályozó gombokat, húzza maga felé. Egyes modelleknél a gombok alatt csavarok vannak, amelyeket csavarhúzóval kell kicsavarnia. Szintén csavarja ki azokat a csavarokat, amelyek alulról két oldalon rögzítik a burkolatot a konzolhoz.

Válassza le a vízhőmérséklet-érzékelőt és a vezérlőegységet a kijelzővel összekötő vezetékeket. Vegye le a burkolatot, húzza maga felé és tolja felfelé. Előretekintve megjegyezzük, hogy a javítás után a burkolat visszahelyezése fordított sorrendben történik.

Tehát a burkolatot levette, és most ki kell vennie a hőcserélőt. Csavarja ki a vízegység alatt található dugót, és engedje le a hőcserélőből a maradék vizet. Csatlakoztassa le a vízmelegítő csatlakozóit a hideg- és melegvíz csövekről, távolítsa el a régi tömítéseket. Csavarjon ki két csavart, és vegye le a hőcserélőt felülről rögzítő fémlemezt.

Vegye ki a hőcserélőt, és helyezze egy forró mosogatószeres vagy hagyományos mosószappanos oldatot tartalmazó edénybe. 15 perc múlva puha kefével távolítsa el a kormot a rácsról és más felületekről. Öblítse le a rácsot és a többi felületet erős vízsugár alatt.

A csövekből a vízkő eltávolításához készítsen meleg citromsavoldatot 100 gramm per 1 liter, 40°C-ra melegített víz arányában. A kapott oldatot öntse a hőcserélő csövébe, és 15 perc múlva öntse ki. Öblítse át a csövet vízzel. Szükség esetén ismételje meg az eljárást.

A hőcserélő beépítésekor a csatlakozásokat új tömítésekkel kell tömíteni. A csatlakozásokat nem szabad túlságosan meghúzni, nehogy összenyomják a tömítést. Ellenkező esetben a tömítés összenyomott széle a víz áramlási útjába kerülhet a csőben, ami kellemetlen zajokat okozhat. A tömítések ferde behelyezése hasonló következményekkel jár.

Gáz-víz egység sérülései

Ha a tápellátás biztosított, a hőcserélő tiszta, de a vízmelegítő nem kapcsol be, akkor szét kell szerelni a gáz-víz egységet a membrán és a szár állapotának ellenőrzéséhez.

Az egység szétszerelése
A gáz-víz egység szétszerelésének sorrendje a bojlerben, feltüntetve azokat a csatlakozásokat, amelyeket rugalmas tömítésekkel kell tömíteni a vízszivárgás elkerülése érdekében. A lépések betűrendben vannak feltüntetve.

Ismételjük: a javítási munkák során a gáz- és vízcsapokat el kell zárni. A vízegységet a gázegységgel együtt kell eltávolítani.

Le kell csatlakoztatni a gáz- és vízvezetékeket, ki kell csavarni a hőcserélő csatlakozójának anyáját, szét kell kapcsolni a mágnesszelepet a vezérlőegységgel összekötő vezetékeket és a mikrokapcsoló vezetékeit.

Ki kell csavarni a gáz-víz egységet és az égőkollektor csatlakozóját összekötő csavarokat. Most ez az egység kivehető és elhelyezhető az asztalon a további szétszereléshez.

Néhány csavar eltávolítása után a gázegységet elválasztják a vízegységtől és félreteszik. Ezután csak a vízegységgel dolgoznak. Ki kell csavarni a kerület mentén elhelyezkedő csavarokat. Két részre kell szétválasztani az egységet, amelyek között a membrán található.

A membránt eltávolítják és megvizsgálják. Leggyakrabban a membrán megnyúlása vagy átszakadása miatt nem lehet bekapcsolni a bojlert. Visszaszereléskor az új membránt a megfelelő helyre kell helyezni. A szárat úgy kell beállítani, hogy biztosítsa annak tengelyirányú mozgását, beszorulás nélkül.

Mikor szükséges a mágnesszelep cseréje?

Ha a mágnesszelep meghibásodik, a gáz nem jut be a rendszerbe, és a bojler nem kapcsol be. A szelepet ki kell venni a készülékből, de nem kell eltávolítani a vezérlőegységről.

A mikrokapcsoló tolójának mozgatásával a vízbevezetést szimulálva megállapítják, hogy a szelep képes-e behúzni és megtartani a szárat, ezzel megnyitva a gáz útját az égőhöz. Ha a szelep nem működik, ki kell cserélni. Ehhez le kell csatlakoztatni a vezetékeket, el kell távolítani a gáz-víz egységet, ki kell csavarni a rögzítőcsavarokat, el kell távolítani a régi szelepet, és a helyére újat kell beszerelni.

Az égő helytelen működése

A gyújtógyertya elektródájának elmozdulása vagy a rajta lévő koromképződés a gyújtószikra elmaradásához vagy gyengüléséhez vezet, és ennek következtében a bojler nem kapcsol be. Ezenkívül a gyújtáselektróda problémái miatt a gáz koncentrációja az égéstérben megnőhet. Emiatt a gyújtást hangos pukkanás kíséri.

Az égő szerkezete
A nyilak a vízmelegítő égőjének legproblémásabb pontjaira mutatnak, beleértve a gyújtógyertyák elektródáit, amelyeket meg kell tisztítani a koromtól, valamint a vezetékcsatlakozókat.

Elég, ha az elektródát csiszolópapírral megtisztítja, és visszahelyezi a szokásos helyére, hogy a szikra „működésbe lépjen”, és a zavaró zajok eltűnjenek.

Ha az égő eltömődött, lángja gyengül és kormozni kezd. Ennek eredményeként a víz nem melegszik fel az előírt hőmérsékletre. Tisztítás előtt az égőt ki kell venni, ehhez le kell csatlakoztatni az ionizációs érzékelő és a gyújtógyertya vezetékeit, ki kell csavarni a kollektor csőcsonkjának anyáját és a két csavart, ki kell venni a kollektort, majd további két csavart kell kicsavarni és szét kell választani az égőegységet.

Kefével tisztítsa meg az alkatrészek felületeit. A megfelelő méretű drótkefével tisztítsa ki a belső csatornákat. A por eltávolítása után mossa le az alkatrészeket mosogatószerrel, öblítse le, és száradás után helyezze vissza a helyükre. A tiszta, hibátlan égő lángja kék színű.

Érzékelők és áramkör, avagy miért alszik ki az égő?

Ahogyan a vízmelegítő felépítéséről szóló fejezetben említettük, a biztonsági rendszer három érzékelőt foglal magában, amelyek sorba vannak kötve egyetlen elektromos áramkörbe.

Elég, ha az egyik meghibásodik, hogy megszakadjon az elektromos áramkör és a készülék kikapcsoljon.

Az égőre szerelt ionizációs érzékelő, akárcsak a gyújtógyertya, elektródával van ellátva, amely elszennyeződhet vagy elmozdulhat, és ezután nem „látja” a lángot. Ilyen hiba esetén a vízmelegítő normálisan elkezd működni, de néhány perc múlva az égő kialszik, mivel az elektromágneses szelep elzárja a gázt.

Nyomólemez
Az égő szétszerelésekor ki kell csavarni a nyomólemezt rögzítő csavarokat, amely a lángérzékelőt és a gyújtógyertyákat tartja.

A lángérzékelő elektródájának tisztítását szintén csiszolópapírral végezzük, majd úgy kell beállítani, hogy „lássa” a lángot.

A Neva logójú gázbojler azért is kialszhat, mert a kémény rosszul van kialakítva vagy eltömődött. Rossz huzat esetén az égéstermékek elvezetése lehetetlenné válik. A káros anyagok helyiségben történő felhalmozódásának megakadályozása érdekében a megfelelő érzékelő aktiválódik, és a készülék kikapcsol.

Amikor a víz hőmérséklete eléri a 90 fokot, a túlmelegedés-érzékelő reagál, és a készülék vészhelyzetben leáll. Az ok általában a gáz- és vízellátás helytelen beállításában, illetve a vízvezeték-hálózat elégtelen nyomásában rejlik.

Cseppfolyós gázra alkalmas gázbojler
A modellkínálatban vannak olyan készülékek, amelyek cseppfolyós gázzal működnek. A gázpalack a vízmelegítőhöz egy nyomáscsökkentőn keresztül csatlakozik, amely szintén lehet a hibák oka.

Néha elég, ha a gázszabályzó gombot a minimum irányába fordítja, vagy növeli a víz áramlását, hogy a készülék leállásai megszűnjenek. Emellett időben be kell állítani a „tél/nyár” gombot a megfelelő állásba.

A gázbojler érzékelőinek működőképességét és az elektromos áramkör épségét multiméterrel ellenőrzik. Ha az érzékelők hibátlanok, az elektromos ellenállás közel nulla. A túlmelegedés-érzékelő meghibásodását hibakód is jelzi: a kijelzőn a szokásos vízhőmérséklet-adatok helyett az „EE” betűk jelennek meg.

Ha nincs ellenállásmérő készülék, az ellenőrzés az áramkör rövidre zárásához szükséges jumperek behelyezésével és a bojler bekapcsolásával történik. Ha ilyen csatlakoztatás mellett a bojler normálisan működik, akkor a vizsgált érzékelő hibás, és ki kell cserélni.

Emlékezni kell arra, hogy a jumperek behelyezése csak diagnosztikai módszer, nem pedig javítási módszer. A jumperekkel érzékelők helyett ellátott bojlert használni tilos.

Következtetések és hasznos vidéó a témából

A videofilmben a Neva bojler elemei cseréjének folyamata látható:

A videó a gázátfolyásos vízmelegítők tipikus meghibásodásaival foglalkozik:

A Neva gázbojlerek igénytelenek a karbantartásban és javíthatóak. A szétszereléshez és összeszereléshez minimális szerszámkészlet szükséges.

A termékhez mellékelt műszaki dokumentációban egyértelmű utasítások találhatók a hibakereséshez és a javításhoz. Lehetőség van egyes alkatrészek és összeszerelt egységek cseréjére. A pótalkatrészek elérhetőek a gyártó, a BaltGáz Group üzlethálózatában és forgalmazóinál.

Szeretné megosztani saját tapasztalatait a Neva márkájú gázbojler működőképességének helyreállításával kapcsolatban? Rendelkezik hasznos információval a témában, amely hasznos lehet a webhely látogatói számára? Kérem, írjon megjegyzéseket az alábbi blokkban, töltsön fel fényképeket, tegyen fel kérdéseket.

Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!
Nem (12)
Köszönjük a visszajelzését!
Igen (76)
Hozzászólás hozzáadása

Medencék

Szivattyúk

Hőszigetelés