Mosogatógép javítása saját kezűleg: meghibásodások és hibák elemzése + elhárítás apró részletei

Ha a mosogatógép elromlott, ne rohanjon felhívni a szervizközpontot. Lehet, hogy a kellemetlenséget saját maga is el tudja hárítani, további kiadások nélkül.

Ehhez végezzen diagnosztikát, és derítse ki a meghibásodás okát. A hibakód és az útmutatóban található magyarázatok megmutatják, hogy elvégezhető-e a mosogatógép saját kezű javítása, vagy szakembert kell hívnia.

De hogyan állapítsa meg helyesen a meghibásodás okát, és mit tehet egy adott esetben? Mindezeket a kérdéseket részletesen megvizsgáljuk cikkünkben, kitérve a gyakori hibák típusaira és azok elhárítási módjaira.

Az új mosogatógéppel kapcsolatos problémák elhárításának menete

Ne kezdjen javítási munkálatokba anélkül, hogy ellenőrizte volna a mosogatógép garanciális szolgáltatásának határidejét. A gyártó általában 1 év garanciát ad, de a felelősségteljes cégek 5 évre meghosszabbítják az ingyenes javítás vagy csere időszakát.

Ha a gép az első üzemév során romlott el, nem ajánlott saját kezűleg szétszerelni vagy alkatrészeket cserélni. Azonnal lépjen kapcsolatba az üzlettel, ahol a mosogatógépet vásárolta, és tájékozódjon a javítási szabályokról.

A mosogatógép vásárlásakor érdemes érdeklődni a garanciális szolgáltatás határidejéről is. Ha ezek nincsenek feltüntetve a termék kártyáján, akkor a teljes információt az eladó-tanácsadónak kell megadnia.

A teendők hozzávetőleges sorrendje:

• garanciális javítási kérelem benyújtása – az üzletben vagy a szervizközpontban biztosítaniuk kell egy speciális űrlapot, vagy maguknak kell kitölteniük;
• a készülék elszállításának megfelelő időpontjának kiválasztása;
• átadási jegyzőkönyv készítése az elszállításkor;
• igény esetén – kérelem benyújtása cserekészülék kiadására.

Az utolsó pontot a törvényben „A fogyasztói jogok védelméről” (20. cikk) írja elő. A kérelmet aláírás ellenében kell átadni az üzlet képviselőinek, az eredetit a vásárló őrzi meg. A meghibásodott készülék helyett a javítás teljes időtartamára egy ugyanolyan osztályú újat adnak.

Ha a készülék súlya 5 kg vagy több, a bolt vállalja a szervizközpontba történő szállítást. A mosogatógépek az ingyenes szállítású készülékek közé tartoznak.

De nem kell mindig sietni a készülék javításba adásával. Hogy a látszólag helyes lépések ne okozzanak kellemetlenséget, először ellenőrizni kell, hogy a gép csatlakoztatása helyesen történt-e. Előfordulhat, hogy a mosogatógép azért nem működik, mert elfelejtették bedugni a csatlakozót a konnektorba, vagy kinyitni a vízcsapot.

Ha a mosogatógép telepítését és csatlakoztatását saját maga végezte, érdemes ellenőrizni, hogy mindent helyesen kapcsolt-e össze. Az önálló csatlakoztatás főbb tudnivalóit a következő cikkben mutattuk be.

Ellenőrizni kell, hogy a vezetékek rendben vannak-e, és hogy a lakáselosztóban lévő automata kapcsoló be van-e kapcsolva. A konnektor áramellátását egy másik elektromos készülékkel is ellenőrizheti.

Ha a csatlakoztatási lépéseket helyesen végezte el, de az új gép nem működik, vagy hibásan üzemel, javasoljuk, vegye igénybe a garanciális szervizt.

Tipikus meghibásodások és javítási javaslatok

A garancia lejártával a gépekkel egyszerűbb a dolga: szétszedheti őket, megpróbálhatja saját maga kicserélni a kisebb alkatrészeket, és ha elegendő tapasztalattal rendelkezik, akár bonyolultabb javításokat is végezhet.

Vizsgáljuk meg a mosogatógépek tulajdonosai által leggyakrabban tapasztalt problémákat, és derítsük ki, hogyan lehet helyreállítani a nélkülözhetetlen segítők működését.

1. probléma – gyenge mosási minőség

Ha az Ön mosogatógépe rosszul és nem alaposan mossa az edényeket – keressük a „helytelen viselkedés” okait.

Fehéres foltok a tányérokon, ételmaradékok, a lábas alján szétkenődött étel, átlátszóságukat vesztett poharak – mindez a rossz minőségű mosás jelei.

Ezek a gép használati szabályainak megsértése vagy a mosószerek helytelen megválasztása esetén jelentkeznek. A legjobb mosószerek kiválasztásával kapcsolatos ajánlásokat itt mutattuk be.

Továbbá a rossz tisztítás oka gyakran a szűrők elhanyagolt tisztítása.

Egyszerűbb az ellenőrzést a belső felületek és alkatrészek szemrevételezésével kezdeni. Ki kell csavarni a szűrőket, le kell venni a szórókarokat, alaposan meg kell tisztítani őket kefével folyó víz alatt, majd vissza kell helyezni.

Hogyan történik:

A vízbevezető tömlőn lévő szűrőháló is rendszeres öblítést igényel. Ha eltömődik szennyeződés részecskékkel, a víznyomás gyengül, és az edények rosszul lesznek öblítve.

A nem megfelelően kiválasztott mosogatószerek vagy az adagolás megsértése szintén befolyásolja a mosás minőségét.

Az öblítőszer hiánya ahhoz vezet, hogy az üveg- és kerámiaedényeken porfoltok maradnak. Ugyanezt az eredményt éri el a mosogatógépben való használatra nem szánt szerek alkalmazása.

Figyelmesen tanulmányozza át a gép használati utasítását, különösen a mosószerekkel foglalkozó részt, valamint olvassa el a „három az egyben" tabletták, porok és öblítőszerek gyártóinak ajánlásait.

Az edényeken lévő szennyeződés a nagyon szennyezett serpenyők és edények rossz előkészítése miatt is megmaradhat. Ha nem távolítja el a nagy, kemény, rászáradt ételdarabokat, akkor azok egy része ott marad, vagy a szomszédos rekeszekbe kerül.

Feltétlenül be kell tartani a gyártó által ajánlott elhelyezési sorrendet – a csészéket a felső rekeszbe, a tányérokat a középsőbe, a nagyméretű eszközöket pedig az alsó rekeszbe kell tenni. Ha ettől a sémától eltér, a nagyon szennyezett edények nem kapnak megfelelő tisztítást.

2. probléma – víz marad a készülékházban

Egy kis tócsa a mosókamra alján a gép normális működésének jele.

Bizonyos mennyiségű folyadék szükséges a meghatározott páratartalom fenntartásához – ezzel a gumitömítések nem száradnak ki, és tovább maradnak rugalmasak. A vízfelesleg azonban a mosogatógép működési zavarának jele.

Ha a tálcában a vízszint meghaladja az 1 cm-t, és a zavaros folyadékban ételmaradékok úsznak, akkor a leeresztő rendszerben kell keresni a hiba okát.

A tálcában lévő víz pangásának több fő oka van:

• a kiömlőtömlő túl magasra van csatlakoztatva, ami miatt a víz nem siet elhagyni a mosókamrát; le kell engedni a kivezetést 35-45 cm magasságra;
• eldugulás, amely a nem megfelelő karbantartás miatt alakult ki – körülbelül 1-2 hetente meg kell tisztítani a szűrőket;
• szivattyú – a kiszivattyúzó berendezés működésének hibája;
• érzékelő – a vízszintérzékelő meghibásodása.

Ha az első két okot Ön is orvosolhatja, a másodikkal kapcsolatban nehézségek merülhetnek fel. A törött érzékelők vagy szivattyú cserét igényelnek.

A legjobb megoldás, ha egy szervizközpont szakemberét hívja a részletes diagnózis és a megfelelő alkatrész kiválasztása érdekében.

Mindkét típusú alkatrész (szivattyú és érzékelő) lehet eredeti vagy alternatív. Az eredetiek általában drágábbak, a kínai alternatívák olcsóbbak.

Azonban, hogy spóroljon, ne tévedjen az alkatrészek minőségében – jobb előre elolvasni a véleményeket és konzultálni a szerviz munkatársával.

3. probléma – váratlan kikapcsolás

Az a mosogatógép, amely a ciklus vége előtt leáll, riasztó jel. Az egyszeri esetet magyarázhatja az elektronikus rendszer hibája vagy feszültségingadozás, de a rendszeres leállások valószínűleg az elektromos áramellátás problémáira utalnak.

Kezdetnek alkalmazhatja az újraindítást – nyomja meg a „be” gombot 20-30 másodperc múlva. Ha a mosási folyamat elindult, a hálózati áram stabilizálódott.

Ha a hálózat gyenge és időnként túlterhelések lépnek fel, Ön jobban teszi, ha beruház egy stabilizátorba – így megelőzheti a lehetséges meghibásodásokat, és ezzel megmenti a gép alkatrészeit.

Az ideiglenes hálózati feszültségkiesés oka lehetnek az elektromos berendezések – a dugaszolóaljzatok, elosztók vagy szűrők.

Kerülje a dugaszolóaljzat és a tápkábel közötti „közvetítőket”, jobb a közvetlen csatlakoztatást használni. De ha mégis hálózati szűrőt használ, akkor válasszon biztosítékkal ellátott készüléket.

Gyakran a fűtőelem meghibásodása miatt következik be a leállás – a fűtőelem (az ábrán egy nyíl mutat rá). A vastag vízkőréteg vagy egy átütés túlterheléshez vezet, és a gép automatikusan kikapcsol.

Ha Ön korábban már cserélt fűtőelemet bojlerben vagy mosógépben, akkor el tudja végezni a mosogatógép javítását is. Fontos, hogy az eltört alkatrésszel megegyező darabot válasszon ki, és óvatosan szerelje be.

Önnek Bosch mosogatógépe van, és problémája van a fűtőelemmel? Javasoljuk, hogy ismerkedjen meg a fűtőelem cseréjének útmutatójával saját kezűleg.

A legnehezebb helyzet az, amikor a mosogatógépet folyamatosan leállítja a hibás programú vezérlőmodul. Saját erőből szinte lehetetlen megjavítani, ezért a diagnosztikához és a javításhoz jobb, ha szakembert hív.

4. probléma – szabályozatlan vízleeresztés

Ezt a hibát nem lehet azonnal észrevenni. A gép motorja és szivattyúja folyamatosan üzemel, a víz beáramlik, majd azonnal elhagyja a mosókamrát, miközben az edények továbbra is piszkosak maradnak.

Ha megnézi a hidegvíz-órát, akkor gyorsabban felismerheti a problémát – az olyan litereket mér, amelyek feleslegesen a csatornába távoznak.

Ha az érzékelők rendben vannak, akkor a kijelzőn megjelenik a hibakód. A különböző márkáknál ez eltérő. Például a Bosch mosogatógépek az E15 kódot adják – az „Aquastop” rendszer aktiválódása, amely a szivárgások ellen véd.

Azonban néha az elektronikus vezérlőrendszer nem működik, és közvetett jelekből kell következtetnie – a víz leeresztéséből, a szivattyú működéséből.

Hibás vízbevezető szelep esetén a feltöltés és leeresztés folyamata végtelen ciklussá válik. A víz beáramlik, de a leállító jel nem érkezik. Túlfolyás keletkezik, amit a szivattyú automatikus bekapcsolása orvosol.

Ilyen esetekben az alábbi műveletek egyikét végezheti el:

1. Zárja el a vizet.
2. Kapcsolja ki az áramellátást.
3. Jusson el a bevezetőtömlő csatlakozási pontjához.
4. Válassza le a tömlőt, vegye le a szűrőt.
5. Keresse meg a szelepet, és ellenőrizze a működőképességét.

Használjon multimétert az ellenőrzéshez. Csatlakoztassa a mérőszondákat a bevezető szelep érintkezőihez, és határozza meg az ellenállást. A normál tartomány 500-1500 ohm, az ettől eltérő értékek hibát jeleznek. A törött alkatrészt ki kell cserélni.

Még egy ok – az elektronika meghibásodása. A javítás mindenki számára lehetséges, aki képes átforrasztani a szivattyú triakját vagy hasonló műveleteket végezni. Ellenkező esetben jobb, ha szervizközponthoz fordul.

5. probléma – nem működik az edényszárítás

A tányérokon maradt vízcseppek csúnya foltokká és csíkokká alakulhatnak, ezért az edényeket alaposan meg kell szárítani. Ha a mosogatógép rendszeresen nem szárítja az edényeket – saját maga határozza meg az okokat.

A költségvetési és középkategóriás mosogatógépek leggyakoribb szárítási típusa a kondenzációs.

Vagyis az edények természetes körülmények között száradnak ki, és ebben csak a mosás után felmelegedett ház segít. Amint a fém lehűl, a szárítási folyamat lelassul. A meghosszabbításához a gép ajtaját kissé nyitva hagyják.

Használhat egy törölközőt, és kézzel áttörölheti az összes tányért, de jobb, ha kideríti, hogy miért nem működik megfelelően a szárítás, és lehetőség szerint megszünteti a problémát.

Az első ok – a fűtőelem vagy a hőmérséklet-érzékelő meghibásodása. A javítás nem hoz nagy sikert, ezért jobb ezeket az alkatrészeket azonnal kicserélni. A szervizközpontban történő csere során néha 6 hónap garanciát adnak az újonnan beszerelt alkatrészre.

A második ok – a ventilátor. Ez azokra a gépekre vonatkozik, amelyek turbószárítással rendelkeznek. Ha a ventilátor meghibásodik, a forró levegő kényszerített áramlása megszűnik, az edények nedvesek maradnak.

A megoldás a ventilátor cseréje. Lehet a mosókamra felső vagy alsó részében, néhány modellnél pedig oldalt.

Az új kiválasztásakor figyelembe kell venni a gép márkáját és modelljét. A „nem eredeti” alkatrész nem fog teljes mértékben megbirkózni a feladatával, ezért próbálja meg kiválasztani a törött eszköz olyan analógját, amely műszaki jellemzőiben megfelel.

6. probléma – a gép hangosan zúg

Ez az egyik leggyakoribb panasz, amit a fogyasztók a mosogatógép javításba adásakor tesznek. A hangos zaj, amely nem jellemző a hibátlan gépre, egy alkatrész meghibásodását jelzi.

Két fő oka van: elhasználódott a vizet szállító keringető szivattyú csapágya, vagy meghibásodott a kiszivattyúzó szivattyú.

A csapágy cseréjéhez ki kell venni a szivattyút a következő lépések elvégzésével:

• kapcsolja ki az elektromos tápellátást;
• szerelje le az aljzatot;
• csavarja ki a szivattyút a bilincsek meglazításával;
• óvatosan válassza le a vezetékeket és a csöveket.

A szivattyú eltávolítása után szedje szét, hogy hozzáférjen a csapágyhoz. Először távolítsa el a fűtőelemet, majd vegye ki a járókereket és a horgonyt.

Sajnos a modern olcsó gépek alkatrészei nem megbízhatóak, és átlagosan 3-4 évig képesek működni. Ezután következik az elhasználódott részek ismételt cseréje.

Mélyen, a többi alkatrész alatt található a csapágy. Alatta van egy tömítés, amely szintén fogyóanyag. Ha elhasználódott, jobb azonnal kicserélni, különben később újra szét kell szedni a szivattyút.

A 'kopogó' csapágyat kivesszük, a helyére újat teszünk. Az összeszerelést fordított sorrendben végezzük.

Az új szivattyú felszerelése ugyanabban a sorrendben történik: leszereljük a régi alkatrészt, megtaláljuk a hibát, és ha az súlyos és nem javítható, cserét végzünk. A munka kényelme érdekében a gépet oldalra lehet dönteni, ha a körülmények engedik.

7. probléma – mosás után nem öblítődik le a hab

Az edények tisztításának folyamata úgy működik, hogy először a mosószer kerül a kamrába, majd az öblítőszer, és a végén az anyagok összes maradványát víz öblíti le.

Ha a ciklus végén a kamra alján, a falakon vagy a kosarakban habmaradványok maradnak – ez vagy a mosószerek helytelen használatára, vagy a beállítások hibájára utal.

Egyes felhasználók nem sajnálják a port, nem tartják be az adagolást, az öblítőszert pedig ellenkezőleg, nem használják. Ennek eredményeként a hab rosszul öblítődik le, az edényeken és az alsó rész elemein marad.

A heves habképződés elkerülése érdekében tanulmányozza az utasításokat, jegyezze meg az adagolást, és kövesse a gyártó ajánlásait.

Számos modell nem alkalmas a „3 az 1-ben” tabletták használatára. Ennek eredményeként a gép helytelenül ismeri fel a szert, és a ciklus végére nem sikerül teljesen feloldódnia.

Ha a univerzális tabletták használatának funkciója elérhető, de korábban különálló szereket tettek be, módosítani kell a mosogatógép beállításait. Hogy ez hogyan történik, azt az utasítás részletesen leírja.

Az alsó részen lévő bokszban a bőséges hab oka lehet az eltömődött szűrő is. Az ételmaradékok akadályozzák a víz, különösen a habos víz lefolyását, aminek következtében annak egy része a ciklus végén az alján marad. A helyzetet egyszerű szűrőtisztítás javítja.

Elektronikus hibajelzések a meghibásodás típusáról

A modern modellek számos érzékelővel vannak felszerelve, amelyek a folyamatok nagy részét vezérlik. A ház belső oldalán, a szelepeknél, a falak mögött helyezkednek el, és érzékenyen reagálnak a vízszintre és a hőmérséklet-változásokra.

Amint vészhelyzet lép fel, az érzékelők jelet adnak, a relé működésbe lép és leállítja a mosási folyamatot. Az elektronikus kijelzőn megjelenik a mosogatógép hibakódja, amely alapján meghatározható a leállás oka.

Nem szabad egy márka kódjait használni egy másik hibáinak meghatározásához – a különböző gyártók szimbólumai eltérnek. Általában betű-szám kombinációkból állnak.

A kódok listáját a használati útmutató végén, a javításról szóló részben találhatja. Általában táblázat formájában van, amely tartalmazza magukat a jelöléseket, a hibák listáját és a javításukra vonatkozó ajánlásokat.

Részlet a Bosch SMV44IX modell kódjainak táblázatából. Az utolsó oszlop magyarázatai segítenek a probléma megoldásában anélkül, hogy szakembert kellene hívni.

Néha az öndiagnosztika olyan kódot ad ki, amely egyszerre több okot is jelöl – ilyenkor mindegyik lehetőséget sorban ellenőrizni kell. Ha a meghibásodás súlyos, a táblázatban megtalálható a „forduljon a szervizközponthoz” vagy „hívjon szakembert” javaslat.

A régebbi modelleknél, különösen azoknál, amelyek már több javításon estek át, gyakran szenved az elektronika és meghibásodások lépnek fel.

Ha a gép nyilvánvalóan hibás kódot ad ki, akkor javításra kell vinni, vagy el kell gondolkodni egy új vásárlásán – a konyhai gépek, akárcsak más készülékek, korlátozott élettartammal rendelkeznek.

Az ismert márkák mosogatógépeinek gyakori meghibásodásait, a hibakódokat és azok elhárítási módszereit a következő cikkeinkben tárgyaltuk:

• Ariston Hotpoint mosogatógép hibái: hibakódok és javítási módjaik
• Bosch mosogatógépek javítása: hibakódok értelmezése, a meghibásodások okai és elhárítása
• Electrolux mosogatógépek javítása otthoni körülmények között: tipikus meghibásodások és azok elhárítása

Következtetések és hasznos vidéó a témából

Hogyan javítsuk meg a fűtőelemet Bosch és Siemens készülékeknél – E09 hibakód:

Mikor és hogyan cseréljük ki a vízellátó szelepet:

A szivattyú önálló javítása – videó útmutató:

A mosogatógép önálló javításának akkor van értelme, ha bízik a képességeiben, vagy ha a gyártó egyértelmű utasításokat ad. Az olyan bonyolult meghibásodásokat, mint az elektronikus panel vagy a motor meghibásodása, jobb szakképzett szakemberre bízni.

A szervizközpont felkeresésének előnye az újonnan beszerelt alkatrész garanciája, míg az önálló csere vagy javítás előnye a költségmegtakarítás.

Szeretné kiegészíteni anyagunkat más meghibásodásokkal kapcsolatos információkkal, azok okainak magyarázatával és elhárítási javaslatokkal? Írja meg észrevételeit az alábbiakban ehhez az anyaghoz, és csatoljon egyedi fotókat a munkafolyamatban lévő alkatrészről vagy a kommentben említett részről.

Ha további kérdései vannak a hibadiagnosztikával kapcsolatban, nyugodtan tegye fel azokat szakértőinknek és a weboldal többi látogatójának a megjegyzés rovatban.