Gázmérő szakértői vizsgálata: rendelhető-e független ellenőrzés, és megtámadható-e a kiszabott bírság?

Az ellenőrző hatóságokkal való együttműködést gyakran nehéz kellemes eseménynek nevezni. Még a gázszolgálat dolgozói által végzett szokásos mérőellenőrzés is kínos papírmunkával vagy akár bírsággal járhat. Egyetért?

Egyre gyakrabban fordulnak elő olyan esetek, amikor a gázművek képviselői igazságtalan döntéseket hoznak, kötelezve az előfizetőket egy jelentős összegű bírság megfizetésére. Pontosan ilyen helyzetekben lehet szüksége a felhasználónak egy független, akkreditált szervezet által végzett gázmérő-szakértői vizsgálatra. A szakértő által kiadott vélemény lehet az előfizető jóhiszeműségének egyetlen bizonyítéka, és bizonyíthatja a gázszolgáltató követeléseinek megalapozatlanságát.

Ebben az anyagban elmondjuk, hol végeztethető el a mérő soron kívüli szakértői vizsgálata, hogyan támadható meg a szolgáltató intézkedései, és hogyan lehet megszabadulni a bírságtól.

Független szakértői vizsgálat szükségessége

A gázmérőnek – mint minden más mérőberendezésnek – időszakonként tervszerű ellenőrzésen kell átesnie. A rendszeres vizsgálaton kívül soron kívüli ellenőrzés is elő van írva, amelyet az új gázberendezés üzembe helyezése előtt, vagy a korábban telepített eszköz javítása után kell elvégezni.

A mérőberendezés munkájának ellenőrzése során megvizsgálják a külső beavatkozás és sérülések jeleit, elemzik a gyári és a szolgálat által elhelyezett plombák épségét. Ezenkívül a vizsgálat feltárhatja különböző eszközök hatását, amelyek lehetővé teszik a tényleges üzemanyag-fogyasztási adatok módosítását az előfizető javára.

A mérő helyes működésének igazolásához és a gázelszámolás helyességének megbizonyosodásához a készüléket a szolgálat képviselője leszereli, és hivatalos ellenőrzésre küldi, amiről megfelelő jegyzőkönyvet készítenek.

Bizonyos típusú gázmérők otthon is ellenőrizhetők leszerelés nélkül. Az ilyen készülékek vizsgálatához speciális mobil diagnosztikai eszközöket használnak.

Sajnos éppen a szerelés nélküli ellenőrzést nem biztos, hogy kiállja a háztartási mérőóra. És az elsődleges vizsgálat során bármilyen más szabálytalanság feltárása még a jóhiszemű előfizetőre is nemkívánatos szankciókat vonhat maga után.

Független műszaki-metrológiai szakértői vizsgálat segít megvédeni jogait és megtámadni a gázosok intézkedéseit.

A vizsgálat során a felhasználó bizonyíthatja a legfontosabb tényeket, amelyek igazolják ártatlanságát a felrótt szabálytalanságokban:

• az elszámoló készülék szerkezetébe történő idegen beavatkozás hiánya;
• a mérőóra működőképessége és az általa szolgáltatott adatok helyessége.

A szakértők további vizsgálatokat végezhetnek a mágneses mező készülékre gyakorolt hatásával kapcsolatban, és meghatározhatják a maradék mágnesezettség szintjét. Az ilyen jellegű szakvélemény fő bizonyítékul szolgálhat arra, hogy az előfizető nem próbált önző célból kívülről hatni a mérőórára.

A szakértői vizsgálat eredményei felhasználhatók mind peren kívüli, mind bírósági vitákban. Bizonyos helyzetekben a szakértői vélemény segít elkerülni a bírósági eljárást, és azonnal megtámadni a gázelosztó szervezet intézkedéseit. Például, ha a felhasználónak gyanúja támad, hogy túl sokat mér a mérőóra – indokolatlanul nagy mennyiségű elfogyasztott köbméter gázt rögzít. Ez okot adhat független szakértői vizsgálat elvégzésére, melynek eredményei segíthetnek azonnal megtámadni az indokolatlanul nagy összegű számlát.

Amennyiben szakembereket bíznak meg a mérőóra független szakértői vizsgálatára azon gyanú miatt, hogy túl sokat mér, úgy – más esetekhez hasonlóan – az előfizetőnek saját költségén kell állnia a szolgáltatásokat.

A szakértői szervezet által benyújtott jegyzőkönyvek súlyos bizonyítéknak számítanak a bíróságon, és a felügyeleti vagy bűnüldöző szervek figyelembe vehetik azokat a szolgáltató szervezet vagy szolgáltató és a végső fogyasztó közötti vitás helyzetek rendezése során.

Ki végezhet alternatív szakértői vizsgálatot?

Most pedig beszéljünk arról, hogy hol lehet elvégeztetni a gázmérőóra soron kívüli szakértői vizsgálatát. Nos, a háztartási gázmérőóra független szakértői vizsgálatát csak olyan szervezetek végezhetik, amelyek rendelkeznek az ilyen szolgáltatások nyújtására vonatkozó engedéllyel. Ezek a készülék vizuális diagnosztikáját és a mérőóra próbapadi ellenőrzését is elvégzik speciális berendezések segítségével. Az ilyen intézkedések lehetővé teszik annak meghatározását, hogy az egység képes-e a megengedett hibahatáron belül mérni az elfogyasztott üzemanyag mennyiségét.

1. lehetőség – szabványosítási és metrológiai központ

A mérőóra objektív értékelése megrendelhető a legközelebbi szabványosítási és metrológiai központban.

Gyakran ez egy szövetségi költségvetési szervezet, azonban a felhasználónak saját magának kell megfizetnie a szolgáltatásait.

2. lehetőség – gázmérő gyártója

Bizonyos esetekben az előfizető hivatalosan fordulhat közvetlenül a mérőt gyártó üzem képviselőihez. Ehhez egy kérvényt kell küldenie, amelynek jóváhagyása után a mérőegységet ellenőrzésre benyújthatja.

A gyártó szakemberei hivatalosan megerősíthetik vagy cáfolhatják a mérőeszköz állapotával és működésével kapcsolatos tényeket.

Ez az értékelés azonban rendkívül hosszú ideig tarthat, és költségszempontból előnytelen lehet.

3. lehetőség – speciális engedéllyel rendelkező magáncég

Az állami hitelesítőn és a gyártón kívül a megfelelő engedéllyel és jogosultsággal rendelkező magáncégek is végezhetnek szakértői vizsgálatot.

Szinte minden nagyobb városban vannak speciális központok, amelyek segítenek a fogyasztóknak a mérőberendezés megfelelő működésének igazolásában.

Hogyan támadhatók meg a gázművek által kiszabott szankciók?

Először is fel kell készülnie arra, hogy egy ilyen ügyekre szakosodott képzett ügyvéd segítsége nélkül biztosan nem boldogul. Nincs univerzális megoldás a gázszolgáltató által elkövetett jogsértések megtámadására, mivel jogi szempontból minden eset egyedi, és egyéni megközelítést igényel.

Sok előfizetőt, aki nehéz helyzetbe került, elriasztják a potenciális kiadások, amelyek az ügyvédi és a mérőértékelést végző független szakértői szolgáltatások díjával kapcsolatosak. A bírósági költségek is jelentős összeget tehetnek ki. Azonban ha a bíróság a végfelhasználó javára dönt, ezek a költségek megtéríttethetők a gázelosztó társasággal, aki az ügy alperese lesz. Csak előre kell ezeket a követeléseket a keresetlevélben előterjesztenie.

Ezenkívül fontos megértenie, hogy ha az előfizető aláírja a mérőberendezésen végzett munkákról vagy sérülések észleléséről szóló jegyzőkönyvet, az a felhasználó egyetértését jelenti a dokumentumban leírt tényekkel.

Ezért bármely irat aláírása előtt rendkívül alaposan meg kell ismerkednie a tartalmával, és ha eltéréseket észlel, jeleznie kell egyet nem értését a dokumentumban szereplő információval kapcsolatban.

A gázszolgáltatóval kapcsolatos vitás helyzetek gyakran a bíróságon oldódnak meg. Azonban tisztában kell lennie azzal, hogy maga a jegyzőkönyv ezen a fórumon nem támadható meg. Az csupán hivatalosan igazolja a megtörtént és rögzített jogsértés tényét.

Egyszerű szavakkal, a jegyzőkönyv a tüzelőanyagot szolgáltató cég melletti érv, míg a mérő független szakértői vizsgálatának eredménye a fogyasztó oldaláról érkező fellebbezési érv. Ezért a bírósághoz forduláshoz a jól megírt keresetlevélen kívül be kell szereznie a gázszolgáltató írásos magyarázatát is. Minden egyes helyzetben ezek teljesen különböző dokumentumok lehetnek.

Például, ha Ön vitatni kíván egy nagy összegű, az üzemanyag-használatért felszámított pótlékot, amelyet a jogsértés felfedezésének napja előtti utolsó 6 hónapra állítottak ki, írásban kell követelnie a szolgáltatótól a megnevezett összeg részletezését és annak indoklását, hogy milyen alapon végezték el az újraszámítást. A megszerzett dokumentumot már csatolhatja a keresetlevélhez, mivel az bemutatja a szolgáltató olyan intézkedéseit, amelyek jogellenesek lehetnek.

Ha a gázszolgáltató megtagadja a részletezés biztosítását, Ön ismételten kérheti a dokumentumot, miután megírta a tartozás újraszámítására vonatkozó kérelmet. A kérelmet két példányban kell elkészíteni, amelyből az egyiknek az előfizetőnél kell maradnia. Az előfizető példányán a gázelosztó vállalat képviselője köteles feltüntetni a kérelem átvételének dátumát. A következő tíz napon belül a szolgáltató köteles részletes választ küldeni a fogyasztónak.

Amíg az ügy nem jut el a bíróságig, fontos, hogy írásban nyújtsa be panaszait a gázszolgáltatónak. A vállalat hivatalos válaszát később bizonyítékként használhatja fel a bíróságon.

Ha a szolgáltató nem reagál a beadványokra, vagy továbbra is jogellenesen jár el, indokolt a megfelelő panaszok benyújtása a helyi lakásfelügyelethez, a Roszpotrebnadzorhoz vagy akár az ügyészséghez.

Azonban a bíróság szava lesz a döntő, amely a gázmérő független szakértői vizsgálatának eredményei alapján megsemmisítheti a bírság kiszabását, és kötelezheti a gázelosztó vállalatot a tartozás újraszámításának elvégzésére.

Ajánljuk, hogy ismerkedjen meg azzal is, milyen gázmérővel kapcsolatos bírságok léteznek, valamint azok kiszabásának okairól és a behajtások összegeiről.

Következtetések és hasznos vidéó a témából

Az alábbi videóban a mérőeszközök szakértői vizsgálatát végző szervezet képviselője részletesen megvizsgál egy valós és meglehetősen gyakori helyzetet, amelyben szükség lehet a gázmérő állapotának és működésének független értékelésére:

A következő videó szerzője osztja meg véleményét egy új mérő vásárlásának vagy a régi készülék hitelesítésének célszerűségéről:

Egy mester részletesen bemutatja egy olyan gázmérő szétszerelését, amely nem ment át a tervezett hitelesítésen. A szakember megvizsgálja azokat a módszereket, amelyeket a rosszindulatú ellenőrök felhasználhatnak a mérőegység tönkretételére:

A hozzáértő hozzáállás és a jogi jártasság a legtöbb vitás helyzetben segíti az előfizetőt. A független szakértői vizsgálat eredményeivel a kezében a fogyasztó bátran védheti érdekeit, és számíthat a bíróság méltányos döntésére. De minden mérőeszköz-tulajdonos számára fontos, hogy személyesen ellenőrizze a mérő vizsgálatának menetét, és ne írjon alá kétes tartalmú jegyzőkönyveket. A kitartás, a jogszabályok ismerete és megértése megvédi a szolgáltató önkényeskedésétől, és lehetővé teszi, hogy ne kapjon potenciális bírságot.

Önnek maradtak kérdései a független szakértői vizsgálattal kapcsolatban, vagy szeretné kiegészíteni a fentebb ismertetett információt hasznos adatokkal és tényekkel? Kérdéseit felteheti szakértőinknek, véleményét kifejezheti a cikk alatt található megjegyzés rovatban.