Elektromos padlófűtés saját kezűleg: felépítés, fektetési technológia és bekötési rajzok
Az a fűtési mód, amelyben a hőt elektromos energia felhasználásával termelik, egyszerű felépítésű, és szerelése minimális időt vesz igénybe. Nem szükséges szakembernek lennie ahhoz, hogy saját kezűleg építse meg az elektromos padlófűtést; csupán pontosan kell követnie a használati utasítás minden egyes pontját.
Az általunk bemutatott cikkben részletesen leírtuk az elektromos padlófűtési rendszerek minden típusát, ismertettük jellemzőiket, előnyeiket és hátrányaikat. Az otthoni barkácsolók számára lépésről lépésre bemutattuk a lerakás menetét. Tanácsainkat figyelembe véve Ön saját kezűleg építheti meg és csatlakoztathatja az elektromos padlófűtést.
A cikk tartalma:
Az elektromos padlók és fajtáik
Az alkalmazott fűtőtesttől függően az elektromos fűtésű padlók két kategóriába sorolhatók: kábeles fűtőelemmel és infravörössel.
Gyártási módjuk szerint 4 típusra osztják őket:
- Fűtőkábel. Lehet egy- vagy kéteres, beleértve az önszabályozó típust is.
- Fűtőmatracok. Szerelőhálóra erősített kábelt jelentenek.
- Fólia típusú. Rugalmas polimer lemezek beépített infravörös fűtőelemmel.
- Rúd típusú. Sorba kapcsolt szénrudakból áll.
Az elektromos padlófűtést a helyiség bútoroktól mentes részének méretei alapján számítják ki. A bútorok alá nem ajánlott fűtőelemeket fektetni, mert az adott területeken a rendszer túlterhelődhet. A padló teljesítményét átlagosan 0,1 kW/m² értékben választják meg. Ez az érték különböző helyiségekben eltérő.
Fontos, hogy a munka megkezdése előtt kiszámítsa a kábel lerakásának lépésközét. Ehhez ossza el a fűtési rendszer lerakására tervezett területet (m²-ben) szorozva 100-zal, majd ossza el a szakasz hosszával (m-ben), amelyet a műszaki adatlapból vesz.

Az Ön számára legmegfelelőbb padlófűtési változat kiválasztásának érveit és szempontjait a következő cikk ismerteti, amelyet javasolunk elolvasni.
Kábeles fűtési rendszer
A kábeles padlófűtés hőleadása nagyon magas, gyakorlatilag az összes elektromos energia hővé alakul. A készlet tartalmazza a fűtőkábelt, a csatlakozó hüvelyt, valamint szabályozó és vezérlő eszközöket. A kábelt lerakhatják az aljzatbetonba, illetve a padlóburkolat alá is.

A működés és a felépítés jellemzői
A rendszerben nincs fűtőkazán, a hőt maga az elektromos kábel adja le. Leggyakrabban kiegészítő fűtési módként használják, de ha a ház jól hőszigetelt, akkor a kábellel felfűtött padló akár fő hőforrásként is szolgálhat. A kábelt háromféleképpen lehet lerakni: az aljzatbeton alá, abba, illetve fölé.
Egyenletesen kell elhelyezni, a fűtővonalak között legalább 80 mm távolságot tartva, és kerülve a kereszteződéseket, töréseket és a feszültséget a kanyaroknál. A kábel a telepítés során könnyen megsérülhet, ezért a tapasztalt szakemberek azt javasolják, hogy puha cipőt viseljenek, vagy a már felszerelt szakaszokat rétegelt lemezekkel takarják le.
Elektromos padló beépítése az esztrichbe
Az elektromos padlófűtés esztrichbe történő beépítésének folyamata munkaigényes. Ennek a módszernek az előnye, hogy a fűtőelem az esztrich közepén helyezkedve gyorsabban és egyenletesebben melegíti fel a felületet. A technológiai folyamat több lépésből áll.
Először az első réteget öntik le – ez lesz az alap. A födémeket előzetesen megtisztítják. Az egymilliméternél szélesebb repedéseket lyukasztókalapáccsal kiszélesítik, és azokat, valamint a kiforrt részeket és lyukakat habarccsal töltik ki.
A födémet vízszintesen kiegyenlítik, szükség esetén önterülő padlókeveréket használnak. Az alap megszáradása után folyékony vízszigetelést visznek fel, és 2 órán át hagyják száradni.
A felületen fóliás hővisszaverő rétegű hőszigetelő alátétet terítenek szét. Ha alatta fűtetlen helyiség található, akkor 5-10 cm magas hőszigetelést választanak. Ellenkező esetben elegendő egy 2-3 cm-es réteg. A hézagokat és illesztéseket fóliás szalaggal tömítik.
Összeszerelik a fűtőkört. A vezérlőegység felszerelésére kiválasztott falra merőlegesen rögzítik a kábel rögzítésére szolgáló kapcsokkal ellátott csíkokat. A polimer csíkok széleinek 50-100 mm távolságra kell végződniük a falaktól.
Ha csíkok helyett szerelősíneket használnak, azokat 200 mm-re helyezik el a falaktól. A padlófűtés lerakása előtt ellenőrzik a kábel ellenállását egy teszterrel. Az értékeket összevetik az adatlappal, a megengedett eltérés maximum 10%.

Az elektromos meleg padló kábelének bekötési rajzában a klasszikus változat szerint a vezérlőegység a kiindulópont. A kábel elrendezése 'kígyózó' formájú, és a fallal párhuzamosan helyezkedik el.
Minden átmenet a következő menetbe a határlécek határain kívül kell legyen. A végén a szemközti falnál egy szigetelt végződésnek kell lennie. Az a változat is lehetséges, amikor a szerelést a végéről kezdik.
Miután a vezetéket teljesen lefektették, a menetek közé hőmérséklet-érzékelőt szerelnek egy fém hullámcsőbe. A vezetékeket a lábazat felé, majd a vezérlőegységhez vezetik. Az érzékelőket nem szabad betonba falazni – szükség esetén a kiemelésük nagyon nehézzé válik.
Miután ellenőrizték a lefektetett elemek rögzítésének megbízhatóságát, betonesztrichtel öntik le, amelynek vastagsága az objektum műszaki adataitól és az elektromos fűtőrendszer típusától függ. A habarcsot jól tömöríteni kell. Ha üregek maradnak, a felső réteg hővezető képessége csökken.
A meleg padló vezérlőegysége a termosztát. Feladata a hőmérséklet-érzékelőtől érkező információk feldolgozása, valamint a rendszer be- és kikapcsolása a beállítások szerint. A termosztát lehet programozható vagy program nélküli. 220 V-os konnektorba csatlakoztatják. A telepítés helyét szabad hozzáférésű területen kell kiválasztani.

A szakemberek nem javasolják a vezérlőegység csatlakoztatását egy hagyományos konnektorhoz. Ez további terhelést jelenthet az elektromos hálózat számára. Külön ágat kell létrehozni a rendszer csatlakoztatásához.
Bizonyos esetekben a kábelt a betonesztrichben kialakított hornyokba fektetik. A hornyokban lévő kábelt csemperagasztóval töltik ki. Ennek a módszernek az előnye, hogy a befejező burkolat szintje változatlan marad. A kábel szerelésének befejezése után a padlót csak 2 hét múlva kapcsolják be.
Termomat alapú elektromos padló
A termomatok gyártásához legfeljebb 45 mm vastagságú kábelt használnak. Ezt 0,5 m széles üvegszálas hálóra rögzítik. A kábel árnyékolt és külső burkolattal védett vezetékkel rendelkezik. Lakóhelyiségekben kéteres fűtőmatracokat használnak, mivel ezek elektromágneses sugárzási szintje lényegesen alacsonyabb.

Működési és kivitelezési elvek
A fűtőszőnyeg két elemből áll: magából a termoszőnyegből kábellel és a hullámcsőből. A hullámcsőbe helyezik az érzékelőt, amely védi a nedvességtől és az agresszív hatásoktól. Ha a ragasztóréteg olyan vékony, hogy nem tudja teljesen befedni a hullámcsövet, nedvességálló érzékelőt kell használni.
A termosztátot a külső hőmérséklet-érzékelővel, a szerelődobozokat és a vezetékeket külön kell megvásárolni. Az első elem kiválasztásakor figyelembe veszik a maximális energiafogyasztást. A vezetékek keresztmetszetét a rendszer teljesítménye és a gyártási anyag alapján választják ki.

A telepítési folyamat rendkívül egyszerű, mivel a termoszőnyeg egy teljesen beépítésre kész termék. Itt nem kell rögzíteni a fűtőkábelt, a lerakás egyenletességét maga a szerkezet biztosítja. Ára magasabb, mint a kábeles padlófűtésé, de számos előnnyel rendelkezik, többek között a felület gyorsabb felmelegedésével.
Fűtőmatracok szerelése
A hőszőnyeg lerakása előtt a padlót alapozóréteggel vonják be. Ez növeli a ragasztó tapadását a betonfelülethez. Általában a ragasztót közvetlenül a szőnyegre hordják fel, de ha nedves helyiségről van szó, akkor a vékony ragasztóréteg felhordása és megszáradása után vízszigeteléssel vonják be, majd ismét ragasztóval.
A kábel épségének megőrzése és a kötőanyag egyenletes felhordása érdekében a ragasztót műanyag fogazott simítóval kell eloszlatni. A ragasztóra ráhelyezik a csempét, és kiegyenlítik.
A csempe és a ragasztó együttes vastagságának 20 mm-nek kell lennie, bár egyes gyártók minimum 50 mm-t javasolnak. Ezt azzal magyarázzák, hogy ilyen rétegvastagság mellett a hő egyenletesebben oszlik el.

A PUE szerint kötelező védőkapcsolót (FI-relét) és automata megszakítót telepíteni a biztonság garantálása érdekében. Ha a rendszert fürdőszobában szerelik, a termosztátot egy szomszédos száraz helyiségbe kell kihelyezni.
A fóliapadló sajátosságai
A meleg fóliás elektromos padló rendszerének kiépítése nem jelent különösebb nehézséget. Sokan saját maguk fektetik le. Bármilyen padlóburkolathoz alkalmas. Az infravörös sugárzáson alapuló rendszer még a laminált és más fa burkolatok számára is biztonságos.
Két típusa ismert ennek a padlófóliának:
- Folyamatos. Vékony, kétrétegű poliuretán fólia formájában készül, folyamatos szénbevonattal a belsejében.
- Csíkos. Ugyanazt a két fóliaréteget tartalmazza lavszánból, poliéterből vagy poliuretánból, a közöttük elhelyezkedő szén- vagy ultravékony alumíniumcsíkokkal.
A hőelemek ezekben a rendszerekben párhuzamos és soros kapcsolásúak. A széleiknél bimetál áramvezető sínek találhatók, amelyek egymásra helyezett ezüst- és rézcsíkokból állnak. A fóliás infravörös padlót sem esztrich öntéssel, sem ragasztórétegbe nem készítik. Csak a „száraz” lerakás alkalmas.
A meleg infravörös padló számos előnnyel rendelkezik.
Ezek közé tartozik:
- egyszerű és gyors beszerelés;
- a fólia kis vastagsága (0,3 cm), ami nem csökkenti jelentősen a helyiség magasságát;
- az esztrichöntés kiküszöbölésének lehetősége;
- nincs hatása a helyiség páratartalmára;
- allergiaellenes hatás;
- viszonylag alacsony villamosenergia-fogyasztás – 20%-kal kevesebb, mint más típusú elektromos fűtési rendszereknél;
- levegő ionizáció;
- könnyű szétszerelés szükség esetén;
- magas megbízhatóság.
Az alapanyag-készlet tartalmazza a tekercsbe csavart termofóliát, érintkező bilincseket, szigetelést és elektromos vezetékeket. Ehhez a készlethez hozzá kell adni egy hőmérséklet-érzékelővel ellátott termosztátot, valamint polietilén fóliát, ragasztószalagot és fóliázott anyagot. Mielőtt mindezt megvásárolná, ki kell számolnia a szükséges fóliamennyiséget.

A legegyszerűbb a helyiség vázlatának elkészítése milliméterpapíron. Ezután meg kell jelölni az érzékelők és a csatlakozási pontok helyét. Ki kell jelölni a helyiség azon részét, ahol a meleg infravörös padló lerakását tervezik, majd ki kell számolni, hány fűtőelemre lesz szükség.
A fóliás és kábeles padlók kialakításának sajátosságainak összehasonlításában segít az általunk ajánlott cikkben leírt információ.
Az infravörös rendszer lerakásának folyamata
Ha a régi burkolat jó állapotban van, akkor az elektromos infravörös meleg padló lerakásának technológiája lehetővé teszi, hogy ne bontsák le. Elég egyszerűen megtisztítani és megszüntetni az egyenetlenségeket. A fóliás padló tekercsét közönséges ollóval vágják fel.
Figyelembe kell venni, hogy a felület kialakításakor a szalagok nem kereszteződhetnek vagy érintkezhetnek az áramvezető sínekkel. A gyártók általában megjelölik a vágási helyeket. Ez nem jelenti azt, hogy a fóliát más kényelmes helyeken nem lehet vágni.
A legfontosabb, hogy a vágás a fűtőelemek közötti résen haladjon át. Ha a vágás a megjelölt vonalra esik, csak a kollektor bimetál lemezeit kell szigetelni. Más esetben a szalagok végeit szalaggal ragasztják le.
Először egy vízszigetelő réteget fektetnek le, hogy megvédjék a padlót a betonfödémből érkező nedvességtől. Ezután következik a hőszigetelés, amely megakadályozza a sugárzás miatti hőveszteséget az alap felé. Bármilyen anyag használható, a lényeg, hogy a fémezett oldal kifelé nézzen.
Kijelölik a villanyvezetékek útvonalának helyét. Ezt követően helyet biztosítanak a hőérzékelő felszereléséhez. A hőmérséklet-érzékelő csatornáját körülbelül 20 mm szélességűre készítik. Az érzékelő vezetékét hullámcsőbe helyezik, majd az előkészített csatornába fektetik.
Ezután az előkészített szalagokat a vázlat szerint fektetik le. A vezeték hosszának csökkentése érdekében a szalagokat úgy helyezik el, hogy a végoldalaik a fal felé nézzenek, ahol később a termosztát lesz, és körülbelül 15 centiméterrel a fal előtt megállnak.
Ha a szobában kandalló van, attól legalább 1 m távolságot kell tartani. A fóliát azzal az oldalával felfelé kell lehelyezni, amelyet a rendszer gyártója a termék útmutatójában megadott. A kapcsokat a bimetálszalag széléhez kell csatlakoztatni, majd a vezetékeket – a bal oldali kapcsokhoz a bal oldaliakat, a jobb oldaliakhoz a jobb oldaliakat kell rögzíteni.
A hőérzékelő vezetékét a hőfólia alá kell rejteni. Ehhez a hőszigetelésben keskeny, 1 cm széles barázdákat kell vágni, és a beléjük fektetett tápkábelre ragasztószalagot kell ragasztani, majd letakarni a hőfóliával. Nem szabad megengedni, hogy a vezetékek a hőszigetelés fölé emelkedjenek.
A vezeték szélén lévő szigetelést le kell venni, össze kell csavarni, a vezetéket át kell bújtatni a kapcson, fogóval rögzíteni, majd a csatlakozási pontot bitumenes szalaggal szigetelni. A teljes áramkör összekötése után meg kell mérni a kapott szerkezet ellenállását.

Az utolsó lépés a padlóburkolat felszerelése. A termosztát bekötésének elve minden típusú elektromos padlófűtésnél azonos.
Néhány hasznos tanács
Mielőtt befejezné a munkát a padlóburkolat lerakásával, tesztelje a rendszert. Ha a hőfólia minden követelménynek megfelel, Ön sehol sem fog szikrázást vagy túlmelegedést tapasztalni. Ha mégis hibákat észlel, fedje le a padlót egy további, legalább 80 mikron vastagságú polietilén fóliaréteggel. A fóliát körülbelül 20 cm átfedéssel kell lefektetni.
Számos további szakmai ajánlás létezik a beépítéssel kapcsolatban:
- A fóliás fűtőrendszert mérsékelt páratartalom (maximum 60%) és plusz hőmérséklet mellett kell telepíteni.
- A feltekercselt fóliát nem szabad a hálózatra csatlakoztatni.
- A fóliás padló csatlakoztatása előtt ellenőrizni kell az érintkezők szigetelését azokon a helyeken, ahol a fólia vágása történt.
- Ha a hőfólia megsérül a grafitbevonat helyén, kétoldalas szigetelést kell alkalmazni.
- Ha a padló elárasztódott, azonnal le kell választani az elektromos hálózatról, és hagyni kell természetes körülmények között megszáradni.
- A kész padlón cipőben járni tilos.
Nem szabad befalazni a hőérzékelőt. Hagyni kell lehetőséget annak ellenőrzésére és cseréjére. Továbbá nem szabad a fűtött padlóra szőnyegeket vagy más sűrű, természetes burkolatokat helyezni. A szellőzés biztosítása és a burkolat hőmérséklet-változások miatti deformálódásának elkerülése érdekében a fal és a burkolat között ajánlott kis hézagot hagyni.
Rúd típusú padlófűtés
A szénszálas rúdpadló egy rúdszerkezet, amely infravörös hosszúhullámú sugarakkal fűti a helyiséget. Ebben a tartományban nincs elektromágneses sugárzás. Különlegessége, hogy nem a levegő, hanem a helyiségben lévő tárgyak melegszenek fel.

A munka és a szervezés finomságai
Összetételében karbon rudak találhatók, amelyek párhuzamosan vannak összekötve rugalmas szőnyegekké, szélességük 0,8 m, hosszuk 25 m, tápkábel segítségével. A 'szőnyegen' belül fűtőelemek vannak elhelyezve. A rudak belseje karbonból, ezüstből, rézből áll, és a hőt a karbon bocsátja ki.
A rudakon kívül az ilyen padlóban hőmérséklet-érzékelő és termosztát is található. Ez a padló önszabályozó tulajdonsággal rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy a hőmennyiség egyenesen arányos a hőmérséklettel. Hátránya, hogy beépítése csak esztrichttel lehetséges, így annak eltávolítása szóba sem jöhet.

Ha bármilyen tárgyat helyezünk a padló síkjára, a hőátadás az általa elfoglalt helyen csökken, és a rudak kevesebb hőt bocsátanak ki, ezáltal csökkentve a hőmérsékletet. Következésképpen a termosztát itt csak a teljesítmény szabályozásához szükséges, a túlmelegedés megelőzésének funkcióját maga a rudas padló látja el.
A szerelés és a csatlakoztatás árnyalatai
Bár a rudas padlót intelligens rendszernek tartják, saját kezűleg is lefektethető. A technológia egyszerű, de csak akkor fog működni, ha minden követelmény teljesül.
A folyamat 8 egymást követő lépésből áll:
- alap előkészítése;
- hővisszaverő fólia lerakása;
- rudak szerelése;
- sávok egymáshoz csatlakoztatása;
- tápkábel csatlakoztatása;
- a szerkezet csatlakoztatása a termosztáthoz;
- hőmérséklet-érzékelő csatlakoztatása;
- esztrich öntése vagy csempézett típusú burkolat felszerelése.
E munkák elvégzése előtt megtervezik, hogy milyen irányban fektessék le a fűtőmatracot, és kiszámítják az anyagmennyiséget. A karbon padló készletként kerül forgalomba, de néha pótlólag kell vásárolni néhány fogyóeszközt.
A teljesítmény kiválasztására 2 tényező van hatással: a terület és a fűtés típusa. Teljesítmény szerint a rudas fűtőpadlókat 2 típusra osztják: 160 W/m²-ig és 220 W/m²-ig.

A fűtőmatrac elhelyezésének legracionálisabb megoldása a hosszú fal mentén, a termosztát felé orientálva, mert ebben az esetben a hőmérséklet-szabályozóhoz való csatlakoztatáskor rövidebb vezetékeket lehet használni, és csökkenteni lehet a vágások számát.
A gyártók általában teljes szerelőkészletet bocsátanak ki. Minimum tartalmazza a rudas matracot, a csatlakozókészletet és a végződést, a vezetékeket, valamint a telepítési útmutatót. Minden mást: hőszigetelést, ragasztószalagot, hullámcsövet dugóval, termosztátot, érzékelőt, bitumenes szigetelést – külön kell beszerezni.
Arról, hogy a fűtőpadló melyik változatát: elektromos vagy vizes érdemes kialakítani a későbbi laminált padló lerakásához, részletesen a cikkben olvasható, amely ezzel a kérdéssel foglalkozik.
Következtetések és hasznos vidéó a témából
1. videó. Mindent a rudas padló lerakásáról megtudhat ebből a videós útmutatóból:
2. videó. Az elektromos padló típusának kiválasztása egyszerűbb lesz, ha megtekinti ezt a videót:
3. videó. Hogyan ne költsön feleslegesen a fűtőpadló-rendszer vásárlásakor – erre tanítja meg a videó szerzője:
Az elektromos fűtőpadlók alkalmazásával történő házfűtés lehetővé teszi a kényelmes hőmérsékleti rend fenntartását. A helyiség felső része és a padló közötti hőmérsékletkülönbség minimális lesz. Ha helyesen választja ki a rendszert, pontosan mindent kiszámít, és saját kezűleg végzi el a szerelési munkákat, akkor anyagilag is nyerhet.
Ön milyen típusú padlófűtést részesített előnyben saját nyaralója/lakása kialakításához? Lehet, hogy szeretné megosztani a szerelés azon finomságait, amelyeket csak Ön ismer? Kérem, írjon megjegyzéseket az alábbi blokkban, tegyen fel kérdéseket, és töltsön fel a cikk témájához kapcsolódó fényképeket.

Vettem padlófűtést, a konyha négyzetméteréből kiindulva, de figyelembe véve azokat a helyeket, ahol bútorok lesznek. Közvetlenül a csempe alá fektettem. A legnehezebb a szabályozóhoz való csatlakoztatás volt (a vezetékek és a hőmérséklet-érzékelő elhelyezése, melynek hullámcsöve nem is olyan kicsi – ki kellett hornyolnom a padlót, hogy mélyedést készítsek neki). Egyébként elég egyszerű rendszer, amelyet akár kevésbé képzett szerelő is könnyen telepíthet.
Ukrajnában élek. Minden hónapban őrült pénzt fizetek a gázért, hogy fűtsem a házam. El tudja képzelni, mennyit fizetek a gázért, ha nincs is gáz Ukrajnában! Most úgy döntöttem, lemondok a gázkazánról, és padlófűtést csinálok a házban, de nem tudok kiválasztani a megfelelő fűtőelemet. Egyelőre az infravörös fóliánál maradtam, de lehet, hogy van valami jobb és hatékonyabb? Számomra a legfontosabb, hogy a padlófűtés megbízható, tartós, gazdaságos és hosszú élettartamú legyen. Segítsen tanáccsal, ha nem túl nagy kérés. A ház alapterülete 142 négyzetméter, új építésű, egyszintes téglából készült épület. Lehet-e az egész házat fűteni infravörös fólia segítségével?
A ház fűtése infravörös fólia segítségével, elsődleges fűtési forrásként lehetséges, de nem lesz olcsó. Nem tudom, ott Önöknél milyenek a gázárak, de nem vagyok benne biztos, hogy olcsóbb lenne. Véleményem szerint az infravörös fóliát csak kiegészítő fűtésként érdemes használni.
Ha Ön mégis úgy döntött, hogy lemond a gázfűtésről az elektromos fűtés javára, akkor elsőként azt ajánlom, hogy térjen át kétzónás mérőórára. Valamint készíttessen elektromos fűtési tervet, ami lehetővé teszi a díjszabás akár 40%-os csökkentését a fűtési szezonban!
Az infravörös fóliát illetően, amit Ön elsődleges hőforrásként kíván használni: saját tapasztalatból mondom, hogy elég drága lesz. Sőt, praktikusabb lenne fűtőkábellel készíteni a padlófűtést, és minden szobába egy elektromos konvektort tenni. Ezt az egész rendszert egy termosztátra kötni, amely fenntartja a kívánt hőmérsékletet a házban. Szerintem ez a legoptimálisabb megoldás.
Kiváló cikk! Köszönöm 🙂 Szeretnék még megtudni, milyen problémák lehetnek a padlófűtéssel. Nálunk az a helyzet állt elő, hogy a padlófűtés (elektromos, kétvezetékes kábeles) beszerelése után egy hónappal kapcsoltuk be (az útmutató szerint), néhány órát működött, ellenőriztük, majd kikapcsoltuk.
A nyár véget ért, bekapcsoljuk a padlót, de semmi életjelet nem ad. Reklamációval fordultunk a boltba, ők a gyártóhoz irányítottak. Végül elutasították a kérésünket arra hivatkozva, hogy nincs a szerelő cég pecsétje. Pedig a szakember, aki beépítette, rendelkezik engedéllyel villanyszerelési munkák elvégzésére…
Üdvözlöm. A probléma a következőkben lehet:
1. A termosztát meghibásodása.
2. A hőmérséklet-érzékelő sérülése.
3. A kábel és a fűtőmatrac sérülése.
A reklamáció elutasítását illetően meg kell nézni az eladó és a gyártó jótállási kötelezettségeit. A szerelőszervezetet illetően – ez csak kifogás. Ha a hiba magában az anyagban van, kötelesek lettek volna megvizsgálni azt a le nem járt garancia ideje alatt, és akkor már meghozni a döntést: a hiba gyári, ami a rövid élettartamot okozta, vagy helytelen szerelés.
De egy kikötéssel – ha az Ön dokumentumaiban nem szerepel az a záradék, hogy a szerelést kizárólag a bolt szervizszervezetének vagy a gyártónak a szakemberei végezhetik. Bár még ebben az esetben is jegyzőkönyvet és szerződést kellett volna készíteni a munka átvételéről és átadásáról. Vagyis rá kellett volna tenni azt a bizonyos pecsétet. Akkor a szerelésért az a szervezet lenne felelős, amely a bolt/gyártó számára dolgozik.
Ha viszont a szerelő egy másik cég képviselője, akkor lehetne reklamációval fordulni ahhoz a szervezethez. De – ahogy én értem – Önnek nincs semmilyen bizonyítéka arról, hogy ki végezte a munkát és mikor, stb.